1 · Votre demande
Comment vous joindre ? Les quatre champs marqués * sont obligatoires. Le reste est facultatif.
Symptômes ou précisions
2 · Le réseau et le problème Facultatif Problème constatéJe ne sais pas / à préciser Bouchons récurrents Évacuation lente Suspicion de racines Suspicion de casse / fuite sur évacuation Réseau à identifier Contrôle avant travaux / achat Autre Depuis quand / à quelle fréquence ? Type de bâtimentJe ne sais pas / à préciser Maison Copropriété / immeuble Commerce / local professionnel Autre Réseau concernéJe ne sais pas / à préciser Évacuation des eaux usées Eaux pluviales Plusieurs réseaux Autre Équipements concernés Emplacement connu du réseau Longueur approximative à inspecter (m) Diamètre connu (mm) Matériau connuJe ne sais pas / à préciser PVC Fonte Grès Béton Autre
Ne mesurez pas et ne démontez rien pour répondre. Pour une fuite d’alimentation en eau sous pression, consultez la recherche de fuite : c’est une prestation différente.
3 · Accès et état de la canalisation Facultatif Point d’accès déjà connuJe ne sais pas / à préciser Regard extérieur Tampon de visite Trappe / accès intérieur Plusieurs accès Aucun accès connu Autre Contraintes d’accès Dernier nettoyage / débouchage connu Un point d’eau est-il déjà connu à proximité ?Je ne sais pas / à préciser Oui Non À confirmer Stationnement pour le véhicule Distance véhicule → accès au réseau (m)
Interventions déjà réalisées
Les dépôts, un bouchon ou un accès absent peuvent limiter la progression et la visibilité. Un nettoyage ou un accès complémentaire n’est pas compris automatiquement : le périmètre et les éventuels travaux sont à confirmer avant accord.
4 · Rapport et organisation Facultatif Usage du rapport / résultat recherché Ancien rapport caméra ou plan disponible ?Je ne sais pas / à préciser Oui Non À confirmer Personne à joindre sur place Disponibilités souhaitées
Un contrôle ponctuel sans rapport ne remplace pas une inspection documentée. Rapport, vidéos, métrage, localisation en surface et plan de réseau ne sont pas des livrables équivalents : indiquez les éléments attendus pour établir le devis adapté.
Photos ou courte vidéo : préparer les accès Une vue des accès déjà visibles et du chemin jusqu’au réseau peut aider. Ne soulevez pas de tampon lourd, n’entrez pas dans un regard et ne démontez rien. Photographiez depuis un endroit sûr. Signalez un ancien rapport ou un plan disponible lors de notre échange.
Vue d’ensemble de l’équipement ou du réseau concerné, depuis un endroit sûr. Point d’accès déjà visible : ne pas ouvrir de regard ni déplacer de tampon lourd. Chemin jusqu’au réseau et place disponible pour le matériel, sans pénétrer dans un ouvrage. Ces trois vues sont facultatives. Évitez les personnes, plaques d’immatriculation et documents personnels. Si une vue n’est pas accessible sans risque, passez-la. Une vidéo existante peut aider ; ne remettez aucun équipement en marche pour filmer.
Envoyez d’abord cette fiche : le bouton WhatsApp apparaîtra après son enregistrement avec la même référence. Vous choisirez les photos ou la vidéo dans WhatsApp ; rien ne sera envoyé automatiquement.
Relire mon récapitulatif avant l’envoi DOSSIER Attribuée à l’ouverture de la fiche
Motif à préciser
Renseignements absents : à préciser lors de l’échange. Photos / vidéo séparées sur WhatsApp avec ce numéro. Aprime Fluides utilise vos informations pour traiter et suivre votre demande. Les champs marqués obligatoires sont nécessaires à son envoi. Pour exercer vos droits, contactez aprime-fluides@orange.fr. Utilisation et conservation de vos données .
Les demandes par formulaire sont traitées en heures ouvrées, selon nos disponibilités. Cette fiche prépare notre échange ; elle ne confirme ni diagnostic, ni prix, ni rendez-vous.
Envoyer ma fiche à Aprime Fluides Un accusé d’enregistrement s’affichera à l’écran. En cas d’erreur, vous pourrez réessayer sur cette page.