Dans la cuisine, graisses et résidus alimentaires peuvent gêner l’évacuation ; dans la salle de bains, cheveux, savon et dépôts orientent l’examen. Un siphon propre ne suffit pas à exclure un bouchon après celui-ci : le professionnel vérifie les accès et les raccordements avant de choisir l’outil.
Sur un évier double, signalez si une vasque refoule quand l’autre se vide. Précisez aussi si un lave-vaisselle ou un lave-linge est raccordé à la même évacuation. Décrivez les symptômes sans démonter un raccord inaccessible : l’examen doit distinguer le réseau d’évacuation d’une panne propre à l’appareil.