Étude de cas : WC bouché 3e étage — Champioux, samedi 21 h — Argenteuil 95100

Questions fréquentes sur cette intervention

Pourquoi l'eau remonte-t-elle dans la douche quand on tire la chasse ?

Parce que le bouchon est situé en aval, sur la partie commune aux deux évacuations : l'eau chassée ressort par le point le plus bas, la douche. Ici, l'obstruction était sur le tronçon enterré entre le pavillon et le réseau collectif.

Comment savoir si le bouchon est dans la maison ou sur le tronçon enterré ?

En ouvrant le regard extérieur : des eaux usées stagnantes, à 30 cm sous la grille dans ce cas, indiquent que l'obstruction se situe en aval du regard, donc sur la partie enterrée.

Des racines peuvent-elles boucher la canalisation d'un pavillon ?

Oui : le curage a ramené des racines de buis venues du jardin voisin. Les canalisations en grès des années 1960 de ce secteur d'Argenteuil offrent des joints par lesquels elles pénètrent.

Comment débouche-t-on un tronçon enterré ?

Par hydrocurage haute pression depuis le regard : déracinage puis curage du tronçon final — 7 mètres ici — et test d'écoulement chasse et douche à pleine eau pour valider.

L'assurance peut-elle prendre en charge ce type d'intervention ?

Une refacturation à l'assurance dégâts des eaux est possible sur devis ; elle dépend du contrat et du sinistre constaté.

Quelle garantie après un débouchage de WC ?

30 jours sur le même point d'obstruction. Le test d'écoulement chasse et douche à pleine eau est réalisé avant de quitter le chantier.